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Einstellungen, Ihr Konto und Ihr Team
Wer angemeldet ist, Ihre Unternehmensdaten, Öffnungszeiten, Zusammenfassungen per E-Mail und Kollegen einladen.
Kontoinhaber
Einstellungen beginnt mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse und einem Knopf Passwort ändern, der Ihnen einen Link schickt. Die obere Leiste zeigt immer das Unternehmen und die angemeldete Person.
Standorte: ein Empfang pro Standort
Unter Einstellungen listet Standorte jeden Empfang und die Nummer, die er annimmt. In den Tarifen Team und Scale drücken Sie Standort hinzufügen, tragen Name und Adresse des Standorts ein, und mit einem Klick entsteht aus Ihrem ersten Empfang und allem, was er weiß, ein Empfang für diesen Standort. Er begrüßt Anrufer im Namen des Standorts, nennt dessen Adresse, und als Nächstes wählen Sie seine Nummer.
Bei Solo ist der Knopf auch da und führt zu Tarif & Abrechnung: Standorte sind Teil von Team, weil jeder Standort seine eigene Nummer annimmt.
Konto schließen
Ganz unten in den Einstellungen kann der Kontoinhaber das Konto schließen. Ihr Tarif endet am Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und wir löschen jeden Anruf, jedes Protokoll, jeden Kontakt und jede Nummer innerhalb von 30 Tagen. Das lässt sich nicht rückgängig machen, deshalb fragen wir vorher noch einmal nach.
Unternehmensdaten und Öffnungszeiten
Ihr Firmenname, Ihre Zeitzone und Öffnungszeiten für jeden Tag. Die Telefonassistentin nutzt alle drei bei Anrufen. Lassen Sie einen Tag leer, wenn Sie geschlossen haben.
Zusammenfassungen per E-Mail
Schalten Sie Nach jedem Anruf eine Zusammenfassung mailen ein, und jeder Anruf, nicht nur die mit Nachricht, landet mit Zusammenfassung und Link zum Protokoll in Ihrem Postfach.
Ihr Team
Laden Sie Kollegen per E-Mail ein. Sie melden sich mit eigenem Passwort an und sehen dasselbe Dashboard. Die Tarife Team und Scale enthalten unbegrenzt viele Personen.
Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an apps@greentec.llc mit Ihrem Firmennamen und was passiert ist, und ein Mensch kümmert sich darum.