Erste Schritte: in zehn Minuten startklar

Was SiVoice ist

SiVoice ist eine Telefonassistentin, die in Ihrer Telefonleitung wohnt. Sie nimmt jeden Anruf an, Tag und Nacht, mit einer natürlichen Stimme. Sie beantwortet Fragen zu Ihrem Unternehmen, notiert Name und Nummer des Anrufers, findet heraus, was er möchte, bucht Termine und schickt Ihnen zu jedem Anruf eine Nachricht.

Sie müssen nichts installieren. Alles läuft bei uns. Sie richten es auf einer Webseite ein, in ganz normalem Deutsch.

Schritt 1: Ihre Telefonassistentin erstellen

1. Gehen Sie auf die SiVoice-Startseite und geben Sie Ihre Website-Adresse ein.
2. Warten Sie etwa eine Minute. Ihre Telefonassistentin liest Ihre Website und lernt, was Sie tun.
3. Drücken Sie auf den Anruf-Knopf und sprechen Sie mit ihr. Fragen Sie, was Sie verkaufen oder wann Sie geöffnet haben.
4. Drücken Sie auf Kostenloses Konto erstellen. Ihre Telefonassistentin zieht mit 30 Freiminuten in Ihr Konto um.

Keine Website? Erstellen Sie trotzdem ein Konto und drücken Sie unter Assistenten auf Assistent erstellen. Sie können stattdessen eintippen, was Ihr Unternehmen macht.

Schritt 2: Tarif wählen

Eine Telefonnummer ist in jedem Tarif enthalten, deshalb kommt dieser Schritt vor der Nummer. Jeder Tarif beginnt mit sieben Tagen kostenlos, und Sie können mit einem Klick kündigen. Das Feld In drei Schritten startklar oben auf Ihrer Übersicht führt Sie direkt dorthin.

Solo passt für ein Unternehmen mit einer Telefonnummer. Team passt für ein Unternehmen, das mehrere Nummern möchte, zum Beispiel eine für den Vertrieb und eine für Termine, oder mehrere Anrufer gleichzeitig bedienen will.

Schritt 3: Nummer wählen

Nach der Zahlung landen Sie direkt wieder bei Ihrer Telefonassistentin, mit einer Liste von Nummern. Tippen Sie auf eine. Das war's. Ihre Telefonassistentin nimmt unter dieser Nummer sofort ab.

Eine Karte erklärt Ihnen dann, was Sie mit der Nummer tun können: Der einfache Weg ist, sie zu Ihrer Geschäftsnummer zu machen. Wenn Sie Ihre alte Nummer behalten möchten, zeigt die Karte genau, was Sie auf Ihrem Telefon wählen müssen, um deren Anrufe umzuleiten. Dieselbe Karte schicken wir Ihnen auch per E-Mail.

Rufen Sie Ihre neue Nummer vom Handy aus an. Sie hören Ihre Telefonassistentin abnehmen. Das ist der beste Beweis, dass es funktioniert.

Was bei jedem Anruf passiert

• Wer in Ihren Kontakten steht, wird mit Namen begrüßt, sobald Kontakte nutzen eingeschaltet ist.
• Fragen werden aus dem beantwortet, was die Telefonassistentin über Ihr Unternehmen weiß.
• Bevor der Anrufer auflegt, notiert sie Name und beste Rufnummer, fragt, was er möchte (einen Rückruf, einen Termin oder sofort jemanden sprechen), und bei einem Rückruf nach dem besten Tag und der besten Uhrzeit.
• Sie bekommen innerhalb von Sekunden nach dem Anruf eine SMS und eine E-Mail mit diesen Angaben.
• Das ganze Gespräch wird unter Gespräche gespeichert, mit einer kurzen Zusammenfassung, damit Sie nicht alles lesen müssen.