Laser-Anfrage um 21 Uhr
“Ich hab mich auf Ihrer Seite über Augenlasern eingelesen. Ich hab minus vier auf beiden Augen und trage seit fünfzehn Jahren Kontaktlinsen. Geht das bei mir?”
Die Telefonassistentin erklärt, dass die Eignung erst im Beratungsgespräch entschieden wird, und rät nie. Sie fragt nach dem Alter, ob sich die Werte im letzten Jahr verändert haben und welche Ihrer Praxen am nächsten liegt. Sie bucht ein kostenloses Beratungsgespräch für Donnerstag um 10 Uhr und bestätigt Handynummer und E-Mail-Adresse.
Ein Beratungsgespräch im Kalender für Donnerstag, dazu eine SMS an Ihre Patientenkoordinatorin mit den Dioptrienwerten und der Kontaktlinsen-Historie.

